Политика обработки персональных данных и использования файлов cookie

1. Оператор
Оператором персональных данных является ИП Поляков Владимир Михайлович (ИНН 773720584493), адрес: г. Москва, Луганская д.4 к.1, телефон: +7 (916) 4509519, email: clients@englishtoyou.ru
2. Состав обрабатываемых данных
• Данные, которые вы указываете в формах на сайте: имя, телефон, электронная почта.
• Технические данные при посещении сайта: IP‑адрес, дата/время, заголовки браузера, только в объеме, необходимом для обеспечения работоспособности и безопасности сайта.
3. Цели обработки
• Прием и обработка обращений, обратная связь по вашей заявке, консультирование по услугам.
• Обеспечение функционирования и безопасности сайта (включая защиту от злоупотреблений и сбоев).
4. Правовые основания
• Ваши действия, направленные на отправку запроса/заявки (исполнение запроса пользователя).
• Согласие субъекта персональных данных — при необходимости (например, для телефонного звонка по заявке).
Маркетинговые рассылки и аналитика не осуществляются без отдельного согласия.
5. Сроки хранения
• Данные заявок — до достижения цели обработки (закрытия обращения) либо до вашего отзыва, но не более 12 месяцев, после чего удаляются или обезличиваются, если иное не требуется по закону.
• Технические логи — в минимально необходимый срок для обеспечения безопасности и расследования инцидентов.
6. Передача третьим лицам и обработчики
• Данные могут обрабатываться уполномоченными лицами Оператора исключительно для указанных целей (например, хостинг‑провайдер). Третьим лицам для маркетинга не передаются.
• Трансграничная передача не осуществляется. При ее необходимости Оператор обеспечит соблюдение требований законодательства.
7. Локализация
Первичная запись персональных данных граждан РФ осуществляется в базу данных, размещенную на территории РФ.
8. Безопасность данных
Применяются организационные и технические меры: ограничение доступа по ролям, шифрование передачи (HTTPS), резервное копирование, журналирование инцидентов и доступов.
9. Права субъекта персональных данных
Вы вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или удаления данных, а также отзывать согласие. Обращения направляйте на clients@englishtoyou.ru или по адресу Оператора. Срок ответа — до 30 календарных дней.
10. Использование файлов cookie — только строго необходимые
• Сайт использует исключительно строго необходимые (технические) cookie, без которых сайт не может корректно работать (например, поддержка сессии формы, защита от CSRF, запоминание того, что вы закрыли системное уведомление).
• Аналитические и маркетинговые cookie не используются.
• Примеры строго необходимых cookie/хранилищ:
◦ session_id — поддержка базовых функций сайта (срок: до конца сессии браузера);
◦ consent_status или аналог в localStorage — хранение вашего решения по уведомлениям сайта (если применимо).
• Вы можете удалить или заблокировать cookie в настройках браузера, однако часть функций сайта может работать некорректно.
11. Обновления Политики
Политика может обновляться при изменении технологий или процессов.

Контакты Оператора: ИП Поляков Владимир Михайлович (ИНН 773720584493), адрес: г. Москва, Луганская д.4 к.1, телефон: +7 (916) 4509519, email: clients@englishtoyou.ru

Продолжая использовать сайт или отправляя форму, вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящей Политикой. Актуальная версия Политики доступна на этой странице.